Wij vinden het belangrijk dat eventuele vragen worden beantwoord. U bent natuurlijk altijd welkom om contact met ons op te nemen via e-mail of telefonisch. Ook kunt u onderstaande lijst met veelgestelde vragen doornemen. Wellicht staat hij er al tussen!

 

Wij vragen u altijd de bus/bakwagen af te tanken wanneer deze retour komt. Hierbij wensen wij graag de brandstof bon in de cabine terug te zien zodat wij kunnen zien dat u met Diesel heeft afgetankt. Heeft u niet afgetankt of wij vinden geen brandstof bon dan tanken wij de bus/bakwagen zelf af. Wij rekenen voor de diesel € 2.97 per liter (dit is inclusief tankservice kosten).

Op de website kunt u op de kalender zien voor welke datum u nog een bus/bakwagen kunt huren (groen beschikbaar, rood niet). Als u een reservering maakt kiest u de datum wanneer u de bus wilt ophalen (de tijd staat vast op 08:00).

Wilt u de bus voor één dag huren? Selecteer dan bij de terugbrengdatum alsnog de volgende dag (de tijd staat vast op 07:00).

Op zaterdag kunt u een bus huren. Wij zijn dan geopend tussen 08:00 en 10:00 uur. Wij geven de bus tussen 08:00 en 09:30 uur uit, wij vragen u daarom tussen deze tijden te komen. U kunt zaterdag middag/avond de bus retour brengen en de sleutel in de dropbox laten.

Op zondag zijn wij gesloten. Wanneer u een bus op zondag wilt huren reserveert u van zaterdag tot en met zondag, of tot maandag 07:00 uur. U haalt dan de bus op zaterdag op en brengt de bus uiterlijk maandag voor 07:00 retour.

Afhankelijk van uw reservering vragen wij u een borg per pin te betalen (contant en met creditcard gaat helaas niet). U betaalt de borg bij afhalen, wanneer de bus retour komt laten wij de borg door de bank aan u terugstorten. Dit kan 2 à 3 werkdagen duren.

De hoogte van het borgbedrag verschilt per huur/aanvraag. De borg is als volgt opgebouwd: huur, eigen risico, extra kilometers en een eventuele volle brandstoftank. Wanneer u een reservering heeft geplaatst ontvangt u van ons een email met daarin de reservering en de kosten met waarborgsom.

Telefonisch kunt u bij ons reserveren om met de bus/bakwagen naar het buitenland te kunnen rijden. U kunt tegen een meerprijs van € 10.- per dag verzekerd naar vele landen binnen Europa rijden. U dient ten alle tijden aan te geven dat u over de grens gaat met uw voertuig zodat u ook verzekerd bent in het buitenland.

Wanneer u een bus bij ons huurt heeft u 100 kilometer vrij per dag. Elke categorie bus heeft een eigen meerprijs per kilometer. 100 kilometer vrij betekent niet dat u niet hoeft af te tanken, de diesel liters staan hier los van.

Naast een dag verhuring bieden wij ook de mogelijkheid om op de dag zelf te bellen of er nog een bus of bakwagen beschikbaar is tegen het 3 uur huurtarief. Dit is alleen van maandag tot en met vrijdag en tijdens onze openingstijden. Wilt u de bus voor 3 uur huren dan is de uiterlijke ophaal tijd 14:00 uur, zodat u voor sluitingstijd 17:00 uur weer afgetankt retour bent.

Elke Bus/Bakwagen heeft zijn eigen hulpdienst. Heeft u pech tijdens openingstijden belt u dan naar Meerzicht en van Maanen 06-82040558. Heeft u een storingsmelding maakt u dan een foto en stuur deze via whatsapp.

Wij bieden 24/7 pechhulp aan binnen Europa. Heeft u pechhulp buiten Nederland nodig, maar geen toestemming om naar het buitenland te reizen? Dan zijn de kosten voor uw rekening.

- Rijdt u in de Peugeot dan kunt u binnen Nederland bellen naar 0800-023 17 33 en in Europa naar 0031 20-65 455 36
- Voor de Renault kunt u binnen Europa bellen naar 088-88 22 460
- Rijdt u in de Mercedes Benz Bakwagen, bel dan naar 020-502 0227 of 0900-2354 3789 alleen in Nederland.
- Huurt u de Ford Courier, binnen Europa kunt u bellen naar 0857-737 737.

Wij verhuren een bus/bakwagen aan iedereen met een rijbewijs B of groter rijbewijs. Is het rijbewijs verlopen, niet fysiek aanwezig of gescheurd dan mogen wij u geen bus of bakwagen verhuren.

Bent u jonger dan 21 jaar dan kunt u uw eigen risico niet verlagen.

U heeft bij ons altijd een eigen risico. Op elke bus geldt een ander eigen risico tarief. U kunt tegen een meerprijs het eigen risico vanaf 21 jaar of ouder verlagen. Heeft u schade met een andere partij, vul altijd een schade formulier in aan beide zijdes en stuur deze per email aan ons door info@meerzichtenvanmaanen.nl . Wij belasten altijd de schade door op nacalculatie. Mocht u bijvoorbeeld een eigen risico van € 1000.- hebben en de schade is € 500.- dan betaalt u € 500.- en niet uw volledige eigen risico.

De bovenhoofdse schade van € 1500.- kan niet verlaagd worden, ook niet met uw eigenrisico. Ook deze schades zijn op nacalculatie.

Ja, al onze bedrijfsauto's hebben emissieklasse Euro 6 en hebben toegang tot alle Zero-Emissiezones binnen Nederland.

Wij verhuren ook personenauto’s via Hertz. U kunt telefonisch reserveren op 020-201 35 12 of online op https://www.hertz.com/rentacar/reservation/

Wij zijn bereikbaar op 079-331 21 00 of 06-82 04 05 58. Het kan voorkomen dat wanneer u ons wilt bellen tijdens openingstijden wij in gesprek zijn. Wij bellen u altijd terug. Mocht u vragen hebben na sluitingstijd kunt u via onze site uw vraag plaatsen https://meerzichtenvanmaanen.nl/contact/ u mag ook altijd een email sturen info@meerzichtenvanmaanen.nl met uw vraag.

Indien er een reservering geannuleerd moet worden kan dit telefonisch of per email. Wanneer een gereserveerde bus niet opgehaald wordt, hebben wij het recht om annuleringskosten in rekening te brengen.

× WhatsApp